お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ michi様
2019/09/01

ずっと気になってたラクシューミーのエコヴーダヘナをやっと自分でしてみようと思って色々検索して、「温」様のお店が目に止まりました。もし、商品が肌に合わなかったらと心配でしたので、パッチテスト用がないか問い合わせさせて頂いたところ、すぐに専用フオームを作って下さり注文しました。有料ですが、商品を購入すると100円割引がありますよ(^o^)お陰様で、アレルギーもなく、エコヴーダヘナデビューしました!

お店からのコメント
2019/09/07

michiさま

この度は、お問い合わせいただきましてありがとうございました。
michi様のおかげで、パッチテスト用の商品を作ることができました。
ヘナは、特にダークブラウン、ディープチェスナットは人によっては反応が出ることがあります。
また、体調が悪い時や免疫が下がっている時に行うと、いつもは大丈夫でも、トラブルが出ることがあります。
パッチテストをお試しで使うことで、そういったヘナを始める不安を少しでも取り除いていただければと思いますし、敏感肌の方は特にリスクを軽減していただければと考えます。

michi様が、デビューできて良かったです!たくさんあるヘナの商品の中から、エコヴェーダのヘナを選んでいただけて感謝いたします。そして、丁寧なコメントもいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ニーナ様
2019/07/19

ヘナを使ったことはありますが、初めてこちらの商品を購入し使用しました。
使い方の細かい説明の紙を同封して頂きました。こちらはこれから使用しますが、オレンジ同様やれると思います。
注文から発送まで中一日でした。早い対応で助かりました。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2019/07/19

ニーナ様

この度は、商品をお買い上げいただきましてありがとうございます。

オレンジの商品にもコメントをくださった上に、こちらのダークブラウンまでコメントをいただきまして、誠に嬉しく思います。

ダークブラウンは、オレンジの明るさが気になる方のために作られた商品です。
染まり方は、人それぞれ違いますが、より深みのある落ち着いた印象になります。

また、ご使用に関して不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
どうぞ、ヘナタイムを楽しんでくださいね。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ニーナ様
2019/07/19

ヘナを使ったことはありますが、初めてこちらの商品を購入し使用しました。
使い方の細かい説明の紙を同封して頂き問題なく使用することが出来ました。
注文から発送まで中一日でした。早い対応で助かりました。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2019/07/19

ニーナ様

この度は、お買い上げいただきましてありがとうございます。
そして、嬉しいコメント、本当に感謝いたします。

ヘナを使い始めると、様々な商品があることが分かりますよね。
ヘナの品質も様々です。
こちらの会社のヘナは、本当にこだわり抜かれた安全、安心なヘナですので、
その良さをさらに実感していただけるように、説明書を書いております。
問題なく使っていただけて、良かったです。

発送も出来るだけ早くお届けできるようにしております。
梅雨から夏にかけては、湿気による頭皮のダメージや匂い、髪のうねりを気にされる方が多いと思いますが、ヘナはそういう季節に最適だと思います。

どうぞヘナタイムを楽しんでくださいね。
またのご利用お待ちしております♪

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひし様
2019/06/29

まだ私が購入するか不明なときから、ヘナの質問に丁重に回答下さり、結果、ほしかったヘナが購入できたので大変助かりました

お店からのコメント
2019/06/29

ひし様

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最初にヘナを選ぶときには、迷いますよね。
たくさんの情報がありますので、その中から
お電話をかけていただき、説明を聞いてくださって嬉しく思います。

その後、染まり等はいかがでしたでしょうか。

先日、ヘナに関する動画を、ホームページにアップしてみました。
よければまた、ご覧ください。

今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいね。
どうぞヘナタイムを楽しんでください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 長谷川千亜記様
2019/06/20

探していたヘナがありとても嬉しいです。
お友達にも教えてあげました。
カード払いが出来るのも助かります。
また注文させて頂きます。

お店からのコメント
2019/06/20

長谷川様
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます。
これからの季節、ヘナがやりやすい季節になりましたね。

お客様がお求めいただきやすいように、カード決済、着払い、コンビニ決済、銀行振込がお偉技お選びいただけるようになっています。
使えるカードの種類も最近、増やしましたので、安心してお買い求めください。

どうぞ、またのご利用お待ち申し上げます。ヘナタイムを楽しんでくださいね!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ harurun様
2019/06/20

この度、オーガニックハーブRが販売終了となるとのことで少し多めに購入致しました。新しい商品のハーバルカラーも使ってみたのですが、やはり、こちらに慣れているせいか、このハーブRのもっちり感、頭皮に載せている間の癒され感が、半端なく、好きです。特に、送って頂いたのは、昨年の収穫、製造の製品で、その感覚が増して感じられます。販売終了は残念ですが、きっと、新製品も慣れると、もっと良さを感じられるのではないかとは思っています。

お店からのコメント
2019/06/20

harurun様
この度は、ハーブRをお求めいただきましてありがとうございます。新商品も試された上での感想、私も「わかる、わかる」という思いです。同じ会社の商品で、製造会社も同じなのですが、より染まりの良さを求めた結果の進化ということで、新商品に移行することとなりました。
今回、お送りできたハーブRで終了となりますが、新商品のハーバルヘアカラー もどうぞ慣れていっていただければと思います。
ハーブRとハーバルヘアカラー の違いをうめるには、ハーバルヘアカラー もハーブRと同様に、1日置くことで近づくように思います。どうぞお試しくださいませ。
どうぞ、ヘナタイムを楽しんでくださいね。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さえちゃん。様
2019/05/27

この度はヘナを送っていただきありがとうございました。
ヘナを使うのは初めてで、不安やわからないことがたくさんあり、何度も電話をしていろいろたずねてしまい、大変申し訳ありませんでした。
何度も電話させていただいても、いつも丁寧に教えてくださり、とてもあんしんできました。ありがとうございました。ヘナはオレンジとダークブラウンを1度ずつ使いましたが、髪に艶がでて手触りも柔らかくなり、大変気にいりました。ただ使い始めたばかりと言うこともあり、一週間もしないうちにダークブラウンの方が色抜けしてきて、もう少し長持ちしてくれればと思います。回数を重ねると二週間くらいに持つとおききしたので続けて行きたいとおもいます。ただ、今ちょっと体調をくずしていて毎週染めるのが難しいため、一旦市販のカラー剤にもどしています。体調が回復したらヘナにすぐに変えたいと思います。とにかくヘナは髪質がすごくよくなり、艶がでます。
温さまのうれしい所は、わからない事があれば電話で尋ねられるところと、少しの注文なら、安い送料で送っていただけるところです。
また、注文させていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
2019/06/08

さえちゃん。様

この度は、嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。
ヘナを最初に使うときは、とても不安になりますよね。
ネットにもたくさん情報がありますが、どれが正しいのか分からないことも多いと思います。

髪に艶が出て手触りも柔らかくなったとのこと、ヘナの良さを実感していただけたと思います。


ヘナのペースに正解はありません。
1ヶ月に1度でも良いし、1週間に1度する方もいらっしゃいます。
大切なことは継続することだと思います。

面倒になって、ヘナをやらなくなってしまうのは勿体無いので、
楽しめる体調の時に、どうぞ再開してみてくださいね。
(体調をみながら行う、というライフスタイルは本当に正しいことと思います)

ダークブラウンの色抜けの件、確かに最初はそんな感じがあるかもしれません。
回数を重ねることで、少しずつ落ち着くと思われます。
またご不明な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
お電話お待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ aki様
2019/05/25

迅速な対応ありがとうございました。
初めてのお買い物でしたが安心して買い物できました。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2019/06/08

aki様

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。
ヘナをやろう!と思った時こそ、早く使いたいだろうな、と出来るだけ早く到着するように手配しております。

またご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ヘナタイム楽しんでくださいね。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ いとゆき様
2019/05/20

使い方が分かりやすく書いてあり、とても助かりました。送料も安くて助かります。仕上がりも凄く良かったのでこれからも続けて使いたいと思います。ありがとうございます。

お店からのコメント
2019/06/08

いとゆき様

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。

仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
(私が作っているわけではありませんが、作っている方の熱意をお伺いしているので)

これからも、分かりやすい説明、そして新しい知識があれば、どんどんお伝えできるようにしていきます。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あつ様
2019/05/20

以前から使ってましたが、少し別のものを使ってました。いまいちまとまらず、戻したら、やはり髪がまとまりやすく合ってるな、と感じてます。使い続けることで、変化していくのがわかります。

お店からのコメント
2019/06/08

あつ様

この度は、ご注文いただきましてありがとうございました。
そして、コメントもくださって感謝いたします。

確かに、マヘンディ シャンプーは、まとまりがよくなりますよね。
地肌の軽くなる感じも、私の好きな点の一つです。

これからも、お風呂タイムを楽しんでくださいね。

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